- Alcance de la presente política
Novtidor (en adelante, «nosotros») establece la presente Política de Privacidad con el propósito de explicar cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información facilitada por los usuarios durante la navegación y utilización de nuestra tienda en línea.
La presente política se aplica a todas las interacciones realizadas a través del sitio web y a los servicios asociados a la gestión de pedidos y atención al cliente.
- Tecnologías utilizadas para la recopilación de información y uso de cookies
Durante la utilización del sitio web pueden emplearse cookies y tecnologías similares destinadas a garantizar el correcto funcionamiento de determinadas funciones, recordar preferencias de navegación y mejorar el rendimiento general del sitio.
Las cookies también pueden utilizarse para analizar patrones de navegación, optimizar contenidos y facilitar una experiencia de uso más eficiente.
El almacenamiento y utilización de cookies que no sean estrictamente necesarias estarán sujetos al conocimiento y autorización previa del usuario mediante las herramientas de configuración disponibles en el sitio web.
- Uso de la información y situaciones de intercambio de datos
La información recopilada podrá utilizarse para las siguientes finalidades:
Gestionar pedidos y procesar operaciones relacionadas con la compra de productos.
Facilitar comunicaciones relacionadas con el estado de los pedidos y solicitudes de asistencia.
Responder consultas realizadas a través de los canales de atención disponibles.
Mejorar el funcionamiento del sitio web y la experiencia general de navegación.
Cuando resulte estrictamente necesario para la prestación de los servicios solicitados o para el cumplimiento de obligaciones aplicables, determinados datos podrán ser compartidos con proveedores de servicios relacionados con la gestión operativa del pedido.
- Conservación de datos y gestión de cookies
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados o durante los periodos exigidos por las obligaciones aplicables.
En relación con las cookies, el usuario podrá aceptar, rechazar o modificar sus preferencias en cualquier momento mediante las herramientas de gestión habilitadas en el sitio web.
La continuidad en el uso de determinadas funcionalidades puede depender de la aceptación de algunas cookies consideradas esenciales para el funcionamiento técnico del sitio.
- Derechos de los usuarios
Los usuarios podrán solicitar en cualquier momento:
El acceso a los datos personales que estén siendo tratados.
La rectificación de información inexacta o incompleta.
La eliminación de datos cuando resulte procedente.
La limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
La retirada del consentimiento previamente otorgado para aquellos tratamientos basados en dicha autorización.
Las solicitudes relacionadas con estos derechos podrán dirigirse a través de los canales de contacto indicados en la presente política.
- Bases jurídicas aplicables al tratamiento de datos
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a las disposiciones establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y se fundamenta en las siguientes bases jurídicas:
Ejecución de un contrato: para gestionar pedidos y prestar los servicios asociados a las compras realizadas por el usuario.
Consentimiento explícito: para el envío de boletines informativos y comunicaciones relacionadas con actividades informativas o de comunicación cuando el usuario haya manifestado previamente su aceptación.
Cumplimiento de obligaciones legales: para atender requisitos relacionados con obligaciones fiscales, contables y de carácter regulatorio.
Interés legítimo: para mejorar la experiencia de navegación, optimizar el funcionamiento del sitio y adoptar medidas destinadas a la prevención de actividades fraudulentas.
- Información de contacto
Dirección: 20370 NW 32nd Ave, Opa Locka, FL, 33056, United States
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Correo electrónico:info@novtidor.com
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